Политика конфиденциальности

1. ВВЕДЕНИЕ

ThemeREX (website url address: https://themerex.net/) ценит ваш бизнес и доверие... Мы - кипрская компания, создающая продукты для повышения вашего опыта создания веб-сайта. Пожалуйста, прочитайте эту Политику конфиденциальности, предоставив согласие на оба документа, чтобы иметь разрешение на использование наших услуг.

2. ДАННЫЕ

DATA STORAGE LOCATION

Мы являемся кипрской компанией и работаем с веб-серверами, размещенными в Германии. Наш хостинг-провайдер Hetzner Online GmbH придерживается EU/US «Privacy Shield», гарантируя, что ваши данные надежно хранятся и соответствуют требованиям GDPR. Дополнительные сведения о политике конфиденциальности Hetzner Online GmbH см. здесь: Политика конфиденциальности данных.

DATA

Если вы зарегистрируетесь на нашем сайте, мы храним выбранное вами имя пользователя и ваш адрес электронной почты и любую дополнительную личную информацию, добавленную в ваш профиль пользователя. Вы можете видеть, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (за исключением изменения имени пользователя). Администраторы сайтов также могут видеть и редактировать эту информацию.

PURCHASE DATA

Чтобы получить поддержку продукта, вы должны иметь один или несколько кодов покупок Envato/ThemeREX на нашем сайте. Эти коды покупок будут храниться вместе с датами истечения срока действия поддержки и вашими пользовательскими данными. Это необходимо для нас, чтобы предоставить вам скачивания, поддержку продукта и другие услуги клиентов.

DATA

Если вы зарегистрировались на нашем сайте и имеете действительный вспомогательный счет, вы можете представить билеты на поддержку для помощи. Заявки в форме поддержки отправляются в нашу систему билета Ticksy. Только данные, которые вы явно предоставили, отправляются, и вас просят согласия, каждый раз, когда вы хотите создать новый билет поддержки. Ticksy придерживается политики ЕС / США «Privacy Shield», и вы можете увидеть их политику конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности.

ЗАМЕЧАНИЯ

Когда вы оставляете комментарии на веб-сайте, мы собираем данные, показанные в форме комментариев, а также строку IP-адреса и агента пользователя браузера, чтобы помочь обнаружить спам.

КОНТАКТ ФОРМА

Информация, представленная через контактную форму на нашем сайте, отправляется на нашу электронную почту компании, размещенную Zoho. Zoho придерживается политики ЕС/США «Privacy Shield», и вы можете найти дополнительную информацию об этом здесь: Политика конфиденциальности Зохо.

Эти материалы хранятся только для целей обслуживания клиентов, они никогда не используются в маркетинговых целях или не передаются третьим лицам.

GOOGLE ANALYTICS

Мы используем Google Analytics на нашем сайте для анонимной отчетности об использовании сайта. Таким образом, никакие персонализированные данные не хранятся. Если вы хотите отказаться от мониторинга Google Analytics вашего поведения на нашем сайте, пожалуйста, используйте эту ссылку: Google Analytics Opt.

ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ

Мы используем вашу личную информацию в следующих случаях:

• Проверка/идентификация пользователя во время использования веб-сайта;
• оказание технической помощи;
• отправка обновлений для наших пользователей с важной информацией для информирования о новостях/изменениях;
• Проверка деятельности по удалению счетов в целях предотвращения мошеннических транзакций и обеспечения безопасности
• над нашими клиентами ’ личную информацию;
• Настройте сайт, чтобы сделать ваш опыт более личным и привлекательным;
• Гарантирование общей эффективности и административных функций осуществляется плавно.

3. СВЯЗАННЫЙ КОНТЕНТ

Страницы на этом сайте могут включать встроенный контент, например, видео на YouTube. Встроенный контент с других веб-сайтов ведет себя точно так же, как если бы вы посещали другой сайт.

Эти веб-сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, встраивать дополнительное стороннее отслеживание и отслеживать ваше взаимодействие с этим встроенным контентом, в том числе отслеживать ваше взаимодействие с встроенным контентом, если у вас есть учетная запись и записывается на этот сайт. Ниже вы можете найти список услуг, которые мы используем:

FACEBOOK

Плагин страницы Facebook используется для отображения нашей временной линии Facebook на нашем сайте. У Facebook есть свои собственные политики в области куки и конфиденциальности, над которыми у нас нет контроля. Нет установки файлов cookie от Facebook, и ваш IP не отправляется на сервер Facebook, пока вы не соглашаетесь на это. Смотрите их политику конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности Facebook .

TWITTER

Мы используем Twitter API, чтобы отображать графики твитов на нашем сайте. В Twitter есть свои собственные политики в области куки и конфиденциальности, над которыми у нас нет контроля. Ваш IP не отправляется на сервер Twitter, пока вы не соглашаетесь на него. Смотрите их политику конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности Twitter .

YouTUBE

Мы используем видео YouTube, встроенные на нашем сайте. У YouTube есть свои собственные политики в области куки и конфиденциальности, над которыми у нас нет контроля. Нет установки файлов cookie с YouTube, и ваш IP не отправляется на сервер YouTube, пока вы не соглашаетесь на это. Смотрите их политику конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности YouTube.

4. COOKIES

Этот сайт использует cookies – небольшие текстовые файлы, которые размещены на вашей машине, чтобы помочь сайту обеспечить лучший пользовательский опыт. В целом, куки используются для сохранения пользовательских предпочтений, хранения информации для таких вещей, как тележки для покупок, и предоставления анонимных данных отслеживания третьим лицам, таким как Google Analytics. Cookies обычно существуют, чтобы сделать ваш опыт просмотра лучше. Тем не менее, вы можете предпочесть отключить куки на этом сайте и на других. Самый эффективный способ сделать это - отключить cookies в вашем браузере. Мы предлагаем проконсультироваться с разделом справки вашего браузера.

НЕОБХОДИМЫЕ КООКИИ (ВЫШИЕ ИСТОРЫ)

• cfduid: Используется для нашего CDN CloudFlare для идентификации отдельных клиентов, стоящих за общим IP-адресом, и применения параметров безопасности на клиентской основе. Смотрите больше информации о конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности CloudFlare.
• PHPSESSID: Чтобы определить вашу уникальную сессию на сайте.

НЕОБХОДИМЫЕ КООКИИ (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЛЯ ОГНЕЙ В ТАМОЖЕННЫХ ТАМОЖИЯХ)

• Вп-аут: Используется WordPress для аутентификации зарегистрированных посетителей, аутентификации паролей и проверки пользователей.
• wordpress_logging_in_{hash} Используется WordPress для аутентификации зарегистрированных посетителей, аутентификации паролей и проверки пользователей.
• wordpress_test_cookie Используется WordPress, чтобы убедиться, что печенье работает правильно.
• wp-settings-[UID]: WordPress устанавливает несколько wp-устанавливающих-[UID] файлов cookie. Номер на конце - ваш индивидуальный идентификатор пользователя из таблицы базы данных пользователей. Это используется для настройки вашего вида интерфейса администратора, а также, возможно, главного интерфейса сайта.
• wp-settings-[UID]:WordPress также устанавливает несколько wp-settings-{time}-[UID] cookies. Номер на конце - ваш индивидуальный идентификатор пользователя из таблицы базы данных пользователей. Это используется для настройки вашего вида интерфейса администратора, а также, возможно, главного интерфейса сайта.

5. Кто приступает к вашей DATA

Если вы не являетесь зарегистрированным клиентом для нашего сайта, нет никакой личной информации, которую мы можем сохранить или просмотреть относительно вас.

Если вы являетесь клиентом с зарегистрированной учетной записью, к вашей личной информации можно получить доступ:

• Наши системные администраторы.
• Нашим сторонникам, когда они (для оказания поддержки) нуждаются в получении информации о клиентских счетах и доступе.

6. ТРЕТЬЕ ЧАСТИ С ДАННЫМИ

Мы не делимся вашими данными с третьими лицами, чтобы раскрыть любую вашу личную информацию, такую как электронная почта, имя и т.д. Единственными исключениями из этого правила являются партнеры, с которыми мы должны делиться ограниченными данными для предоставления услуг, которые вы ожидаете от нас. Пожалуйста, смотрите ниже:

ENVATO PTY LTD

Для проверки и получения вашей информации о покупке, касающейся лицензий на нашу тему, мы отправляем ваши предоставленные токены и ключи от покупки в Envato Pty Ltd и используем ответ от их API для регистрации ваших подтвержденных данных поддержки. Смотрите политику конфиденциальности Envato здесь: Политика конфиденциальности.

TICKSY

Ticksy предоставляет поддержку билетной платформы, которую мы используем для обработки запросов поддержки. Данные, которые они получают, ограничены данными, которые вы явно предоставляете, и согласие на установление, когда вы создаете билет поддержки. Ticksy придерживается политики ЕС / США «Privacy Shield», и вы можете увидеть их политику конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности.

7. Как мы возвращаем вашу информацию

Когда вы отправляете билет поддержки или комментарий, его метаданные сохраняются до (если) вы скажете нам удалить его. Мы используем эти данные, чтобы мы могли распознать вас и одобрить ваши комментарии автоматически, а не удерживать их для умеренности.

Если вы зарегистрируетесь на нашем сайте, мы также храним личную информацию, которую вы предоставляете в вашем пользовательском профиле. Вы можете видеть, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (за исключением изменения имени пользователя). Администраторы сайтов также могут видеть и редактировать эту информацию.

8. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы используем протокол SSL/HTTPS на нашем сайте. Это шифрует наши пользовательские сообщения с серверами, чтобы персональная идентифицируемая информация не была захвачена/захвачена третьими лицами без разрешения.

В случае нарушения данных системные администраторы немедленно предпримут все необходимые шаги для обеспечения целостности системы, свяжутся с затрагиваемыми пользователями и попытаются сбросить пароли, если это необходимо.

9. ВАШИЕ ПРАВА DATA

ОБЩИЕ ПРАВА

Если у вас есть зарегистрированная учетная запись на этом веб-сайте или вы оставили комментарии, вы можете запросить экспортированный файл личных данных, которые мы храним, включая любые дополнительные данные, которые вы предоставили нам.

Вы также можете запросить, чтобы мы стерли любые личные данные, которые мы храним. Это не включает никаких данных, которые мы обязаны хранить в административных, юридических или охранных целях. Короче говоря, мы не можем стереть данные, которые имеют жизненно важное значение для вас, будучи активным клиентом (т.е. базовая информация учетной записи, такая как адрес электронной почты).

Если вы хотите, чтобы все ваши данные были удалены, мы больше не сможем предложить вам какую-либо поддержку или другие услуги, связанные с продуктом.

GDPR

Ваша конфиденциальность критически важна для нас. В будущем с GDPR мы стремимся поддержать стандарт GDPR. ThemeREX позволяет резидентам Европейского Союза пользоваться своим Сервисом. Таким образом, целью ThemeREX является соблюдение Европейского общего правила защиты данных. Более подробную информацию см. здесь: EU GDPR Information Portal.

10. ТРЕТЬЕ ЧАСТИ WEB

ThemeREX может размещать ссылки на сайты третьих лиц на этом сайте. Эти веб-сайты третьих лиц не проверяются на соответствие конфиденциальности или безопасности ThemeREX, и вы освобождаете нас от любой ответственности за поведение этих веб-сайтов третьих лиц.

Все ссылки в социальных сетях, отображаемые либо как текстовые ссылки, либо иконки в социальных сетях, не подключают вас к любой из связанных с ними третьих сторон, если вы явно не нажимаете на них.

Пожалуйста, имейте в виду, что эта Политика конфиденциальности и любые другие действующие правила, в дополнение к любым поправкам, не создают прав, подлежащих исполнению третьими лицами, или требуют раскрытия любой личной информации, касающейся членов Сервиса или Сайта. ThemeREX не несет ответственности за информацию, собранную или используемую любым рекламодателем или сторонним веб-сайтом. Пожалуйста, рассмотрите политику конфиденциальности и условия обслуживания для каждого сайта, который вы посещаете через сторонние ссылки.

11. РЕЗЮМЕ ВАШИХ ДАННЫХ ДЛЯ ПРАВОВЫХ ПРЕДПИСАНИЙ

Временами может стать необходимым или желательным, чтобы ThemeREX, для юридических целей, высвободил вашу информацию в ответ на запрос государственного учреждения или частного участника. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем раскрыть вашу информацию третьей стороне, где мы считаем, добросовестно, что это желательно для целей гражданского иска, уголовного расследования или другого юридического вопроса. В случае, если мы получим повестку, влияющую на вашу конфиденциальность, мы можем уведомить вас, чтобы дать вам возможность подать ходатайство, чтобы отменить повестку, или мы можем попытаться отменить ее сами, но мы не обязаны делать это. Мы также можем проактивно сообщать вам и передавать вашу информацию третьим лицам, где мы считаем, что разумно делать это по юридическим причинам, таким как наша вера в то, что вы занимались мошеннической деятельностью. Вы освобождаете нас от любых убытков, которые могут возникнуть или связаны с освобождением вашей информации на запрос от правоохранительных органов или частных лиц.

Любая передача персональных данных в законных целях будет осуществляться только в соответствии с законодательством страны, в которой вы проживаете.

12. ПОПРАВКИ

Мы можем время от времени вносить изменения в эту Политику конфиденциальности. При внесении изменений в эту Политику конфиденциальности мы обновим эту страницу соответствующим образом и требуем, чтобы вы приняли поправки, чтобы иметь возможность продолжать использовать наши услуги.